comunicación emocional

Cuando necesitamos dirigirnos a alguien con la necesidad de arreglar algún conflicto, tenemos que saber como acercarnos a esa persona. Muchas veces cuando alguien viene diciendo que fulanito te ha dicho de todo menos bonito por las espaldas lo primero que pensamos es en ''cuando lo coja le mato'' y nos vamos para esa persona y le empezamos a gritar y a decirle de todo, y eso es lo que no debemos de hacer. Cuando tengamos un problema así lo que hay que hacer es irse para esa persona y preguntarle si eso es verdad o no, vamos intentar arreglar las cosas sin tener que llegar a la manos.
Nos pasa mucho también con nuestros padres, ejemplo, si nuestros amigos se recogen mas tarde que nosotros le pedimos a nuestros padres que nos dejen mas tiempo y nos dicen que no, nos ponemos hechos unos fieras y espesamos a decirle de todo y así no conseguimos nada, lo que hay que hacer es que entren en razón y ave si ablando bien lo consigues.